Nous identifions ensemble les processus et les impacts lorsque vos systèmes informatiques deviendront inutilisables (par exemple ransomware). Nous définissons les risques sur vos opérations au niveau des coûts financiers, votre image de marques et impacts des ventes, ou encore sur la sécurité de vos employés. Chaque entreprise est unique de par sa taille, sa mission et objectifs. Les processus à risques identifiés, il est alors possible de définir les services informatiques absolument nécessaire ainsi que des alternatives manuelles pour avoir un service minimum et viable à court terme. Il s’agit de définir la « Minimum Viable Company » (MVC) ainsi que des objectifs temps pour un retour à la normale.

Très rapidement, vous avez:

• Vision – Visibilité des éléments à mettre en place adapté à votre contexte spécifique
• Roadmap – Possibilité de prioriser, budgetiser et établir un plan orienté besoin métier
• Cahier des charges pour l’IT – Des objectifs de qualité de service (SLO) à atteindre par votre IT/OT
• Plan de continuité – Le métier devient maitre de son plan de continuité en cas d’attaique ou de problème technique, en accord avec les objectifs IT

Les régulations concernant la gestion des données (RGPD, nLPD, AI Act), la résilience sur les infrastructure critique (LSI) ou plus globalement de type ISO27001, ISO42001 ou NIST doivent mutualisé au sein de points de contrôles spécifiques à votre contexte afin de minimiser les coûts. Bien choisi, ces contrôles vont réduire vos risques cyber et donc peuvent être valorisé au delà de la seul conformité légale.

L’approche d’analyse de risque métier, basée sur les processus critique et le lien avec les applications et les données manipulées, permettent de définir les contraintes sur chaque applications qui doivent être réalisée par l’IT. L’approche processus permet également d’identifier les personnes à former.

Très rapidement, vous avez:

• Vision – Visibilité des controles à mettre en place adapté à votre contexte spécifique
• Roadmap – Possibilité de prioriser, budgetiser et établir un plan pour mettre en place et maintenir votre conformité dans le temps
• Cahier des charges pour l’IT – Des objectifs de qualité de service (SLO) et protection à atteindre par votre IT/OT
• Conformité et protection cyber continue – La conformité devient juste une preuve de vore maitrise cyber, la vraie valeur pour votre entreprise en diminuant le risque.

Le service informatique doit être intégrée au besoin métier, que ce soit pour le service fournit au métier (opportunités de digitalisation et d’AI) ou la partie cyber sécurité (gestion du risque).

Ensemble nous définirons les objectifs de votre entreprise, traversons les processus end-to-end pour leur réalisation, avant de définir les initiatives et services à fournir par l’IT/OT. Avec des objectifs métier clair, le département informatique deviendra un partenaire du métier et force de proposition sur des solutions adaptées, maitrisées et minimales. Le ROI sur les initiatives pourra être justifiés par rapport aux objectifs de l’entreprise, qu’il soit financier, humain ou à des fins d’innovation.

Très rapidement, vous avez:

• Vision – Visibilité des initiatives transverse à mettre en place adapté à votre contexte spécifique
• Roadmap – Possibilité de prioriser, budgetiser et établir un plan progressif et long terme aligné avec vos objectifs stratégiques
• Cahier des charges pour l’IT – Des objectifs clairs alignés avec le métier afin que l’IT deviennent enfin un partenaire.
• Maitrise du ROI et du coût – Un vision globale, alignée entre les départements et avec l’IT, TBD